ku11 – Chính Sách Bảo Mật Và Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Người Dùng

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Thông tin được thu thập bởi ku11 được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau:

• Xác minh danh tính và tuổi tác để đảm bảo chỉ người dùng đủ 18 tuổi mới được tham gia dịch vụ.
• Xử lý nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách chính xác và bảo mật.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng, giải quyết khiếu nại và phản hồi các yêu cầu liên quan đến tài khoản.
• Phát hiện, ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp khác trên nền tảng.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng thông qua phân tích hành vi sử dụng ẩn danh và tổng hợp.
• Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch và cập nhật chính sách (không phải quảng cáo thương mại từ bên thứ ba).
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Lưu trữ và bảo mật: Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với các biện pháp kỹ thuật phù hợp bao gồm mã hóa dữ liệu, kiểm soát truy cập nội bộ và giám sát bất thường. Thông tin tài khoản và giao dịch VND được bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật ngành. Chúng tôi thực hiện đánh giá định kỳ để phát hiện và khắc phục các rủi ro bảo mật tiềm ẩn.

Chia sẻ với bên thứ ba: ku11 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau:

• Với các đối tác xử lý thanh toán cần thiết để hoàn tất giao dịch VND của bạn, theo hợp đồng bảo mật chặt chẽ.
• Với cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.
• Trong trường hợp điều tra gian lận hoặc vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng, theo quy trình nội bộ.

Mọi bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu đều bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của ku11.